Vente à distance

Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 30 août 2026

Produits numériques

Les formations sont présentées comme des contenus numériques accessibles après paiement. Leur contenu, leur format, leur durée d’accès, leur compatibilité technique et leur prix définitif sont précisés sur chaque fiche produit.

Commande et paiement

Une commande ne devient définitive qu’après validation du paiement et confirmation envoyée à l’adresse fournie. Les moyens de paiement, la devise et les éventuels frais sont indiqués avant validation.

Accès au contenu

Après paiement, tu reçois les instructions permettant d’accéder au contenu acheté. Tu es responsable de la confidentialité de tes accès. Sauf autorisation, le contenu reste réservé à ton usage personnel.

Droit de rétractation

Pour un contenu numérique fourni immédiatement sans support matériel, l’exécution peut commencer avant la fin du délai de rétractation uniquement si tu y consens expressément et reconnais perdre ce droit au moment de la commande.

Propriété intellectuelle

L’achat ne transfère aucun droit de propriété intellectuelle. La reproduction, le partage, la revente ou la mise à disposition des formations sont interdits sans autorisation écrite.

Réclamations et droit applicable

Tu peux écrire à contact@mademoisellemady.fr. Les CGV sont soumises au droit français, sans priver le consommateur des protections impératives qui lui sont applicables.